第19回医療の質・安全学会学術集会が、2024年11月29日（金）・30日（土）の2日間、パシフィコ横浜　ノース(神奈川県)にて開催されました。

弊社は「医療安全管理 インシデントレポートシステム e-Riskn」を、企業ブースへ出展しました。多くのお客様にお立ち寄り頂き、「e-Riskn」のご紹介・意見交換をさせていただきました。

ご来場いただいたお客様に、心より御礼申し上げます。 いただいたご意見は、今後の製品開発に活かしてまいります。

もっと詳しい内容を知りたいお客様、当日ご来場できなかったお客様は、お気軽にお問い合わせください。

出展の感想

コロナ禍もあり、初めて医療の質・安全学会学術集会へ出展しました。

学術集会全体の参加者数・講演数・企業出展数など、規模の大きさに圧倒されました。また、「医療の質・安全」を中心にしつつも、取り扱われるテーマの多様さ・ 議論の幅広さに驚くばかりでした。

講演や発表の聴講はできなかったのですが、学術集会全体で感じたこと・企業展示やブースでの出展を通して感じたことを記載いたします。

学術集会全体について

医療安全管理者に期待される・または管理者本人が欲するスキルの多様さを感じました。医療的なこと・技術的なことはもちろんのこと、そうではないヒューマンスキルへの言及も多数見かけました。

• 他者へわかりやすく伝え、行動変容を促すためのプレゼン技術・資料の作り方
• 院内の組織づくりやリーダーシップ・フォロワーシップ
• ティーチングとコーチング
• アトツギ問題と後継者育成

これに加えて、災害対応・BCP、AIやDX・データ/動画活用など時代が求めるトピックも見かけました。

企業展示について

企業展示は、「RRS」「AI・DX」というワードが目立っていました。

「RRS」と「AI・DX」は、どちらもデータを活用して医療の質向上・業務改善につなげようというものだと理解しています。

一方で、講演の中には「アラート疲労」について指摘するものも見かけました。「アラート疲労」とは、システムや機器から発せられる大量のアラートに医療現場が疲弊し、重要度が低下してしまい、見落としや無視に繋がってしまう問題のことです。

弊社のようなシステム会社は、システムやセンサーで集めたデータを上手く活用したい・業務改善につなげてほしいという期待でアラートを出しがちです。

皆様の業務と比べてはいけないとは思いつつ、自分のスマホや業務用システムを見れば、未読の掲示が329件、通知が96件溜まっておりました。（不適切な表現であれば申し訳ございません。）

アラートの必要性・有効性をふまえて、出す相手・タイミング・出し方を考えなければ、かえって新たな業務負担・質の低下へつながる問題となることを感じた次第です。

「e-Riskn」ブースでは、たくさんの医療安全管理者様と意見交換ができました！

皆様の活動をお聞きすると、レポートのデータ自体にも価値はありますが、その報告を受けて「何に気づいたか」「誰と何を分析したか」「具体的に何を改善したか」「結果はどうだったか」という報告した先の一連の流れが残っていることが、さらに価値があるのかもしれないと思うことでした。きっとその一連の流れが、病院様のノウハウとなり、明文化・共有化されたナレッジとして蓄積・活用されていくのでしょう。

「e-Riskn」が、医療安全管理者様へ提供できる価値を再考し、新たな製品開発へつなげるきっかけをもらった学術集会でした。

開催情報

第19回医療の質・安全学会学術集会

テーマ	「学びを続ける。 ～The Power of Sustainable Learning～」
会期	2024年11月29日（金）・30日（土）
会場	パシフィコ横浜　ノース 〒220-0012　神奈川県横浜市西区みなとみらい1-1-1
アクセス	みなとみらい駅から徒歩5分 桜木町駅から徒歩12分
学会事務局	一般社団法人 医療の質・安全学会
ホームページ	https://convention.jtbcom.co.jp/19jsqsh/index.html

出展製品情報

医療安全管理インシデントレポートシステム「e-Riskn」